ИИ не работает против воров в магазинах

Сотрудники Walmart заявили, что ИИ компании Everseen, технологию которой в 2017 году внедрили в магазины, не работает. Walmart использует Everseen в тысячах магазинов, чтобы предотвратить кражи в кассах и киосках самообслуживания. Но сотрудники уверены, что он ошибочно определяет обычное поведение как воровство и часто не в состоянии остановить фактические случаи воровства. Один из сотрудников магазина сказал, что между собой они называют эту технологию Neverseen (ничего невидящий), потому что она постоянно ошибается.

Walmart продолжил использовать Everseen, хотя сотрудники компании были уверены, что эта технология неэффективна. Они решили выступить в СМИ после того, как ИИ начали использовать для анализа видеоматериалов с камер видеонаблюдения в сотнях магазинов. Сотрудники отмечали, что из-за этого каждому из них приходиться разбираться с «десятками ложных вызовов ИИ в одну смену».

Источник: Хайтек