«Яндекс» рассказал, как правильно помогать застрявшим в снегу роботам

Из-за непогоды робокурьеры «Яндекса» все чаще начали застревать в снегу — в сети то и дело появляются ролики с их «спасением», так что компания даже подготовила инструкцию для тех, кто тоже захочет помочь.

В первую очередь в «Яндексе» рекомендуют убедиться, что у ровера не заблокированы колеса и он едет вперед, когда его толкают. Если колеса заблокированы, нужно немного подождать, пока они разблокируются — на это может потребоваться примерно полминуты. Затем можно аккуратно подтолкнуть робота или убрать снег из-под колес, чтобы он мог самостоятельно выехать.

Также компания поблагодарила всех неравнодушных прохожих и заверила, что осадки зимой не оказывают сильного влияния на скорость доставки — из-за снегопадов роботы в среднем задерживаются не более чем на пять минут от расчетного времени.

Сейчас заказы развозят роверы третьего поколения с некоторыми конструктивными улучшениями, помогающих лучше справляться с препятствиями на дорогах: они могут забираться на бордюры высотой до 10 см, ездить по бездорожью и преодолевать снежную кашу.

Источник: ТАСС